7月14日,文化和旅游部办公厅印发通知可恢复跨省团队旅游,这被业内看作重要的行业重启信号。如今一个月过去了,旅游市场恢复情况如何?后疫情阶段,景区如何应对?立足当下,从业者和游客对旅游市场的下半年乃至未来有着怎样的愿景和期待?
8月17日第一财经广播《财经午间道》节目邀请上海对外经贸大学副教授高静、春秋旅游副总经理周卫红做客直播室,关注旅游行业复工复产。
嘉宾:春秋旅游副总经理周卫红(左)、上海对外经贸大学副教授高静(右)
旅游市场恢复了几成?
春秋旅游副总经理周卫红表示,跨省游恢复后国内游明显复苏,但市场依然没有恢复到正常水平,目前恢复水平在45%左右。大部分旅游企业、线下门店依然承受很大压力。
影响旅游复苏主要问题在于,虽然国家有低风险地区绿码人员正常流动的政策,也开放了国内跨省旅游,但因为疫情,一些市民对外出旅游仍有顾虑;大部分省市学生8月16日起不能出游,这限制学生群体旅行,以及亲子游。
但是目前旅游销售数据正在持续爬坡中, 8月底、9月初可能“淡季不淡”,压抑的需求仍在不断释放。
出游体验如何?
上海对外经贸大学副教授高静刚从山东、河北游玩回来。在她看来,现在景区接待工作细致谨慎,防疫措施到位,出游体验非常好。
各地旅游部门近期纷纷出台政策吸引游客,景区门票予以一定程度的减免。比如说,河北的龙门石窟、少林寺等景点都对18岁以下的人群,以及65岁以上的老人免票,一家出游门票成本大幅减少。
哪些旅游新趋势正在形成?
春秋旅游副总经理周卫红表示,跨省游恢复后,不仅跟团游的关注度和交易量迅速增长,定制游、自驾游、周边游等品类也都迎来了大幅增长。很多往年不太受关注的小众目的地咨询量出现大幅增长。另外,房车露营、自驾游这样比较有特色的、小众的玩法也在逐步兴起。
上海对外经贸大学副教授高静表示,疫情期间,视频化的旅游内容成为年轻旅行者释放旅行意愿的重要方式。他们喜欢的旅行内容也呈现出多样化、个性化的特点,从欢乐谷、迪士尼等主题公园,到大熊猫基地这样的“萌系景点”,从吃货最爱的羊肉烧卖,到适合文艺青年的水田书店,都有他们喜爱的旅游直播内容。年轻一代热衷于在社交网络上分享自己的旅行,对他们来说,旅行的结束不止于行程的结束,而是要享受在社交网络上通过分享美图和视频带来的社交长尾。
行业创新求生,后市如何展望?
面对疫情的影响,中国各大航空公司选择“主动求生”,自今年6月以来,东航、海航、南航、春秋等多家航空公司相继推出“周末随心飞”“快乐飞”等机票套餐服务。旅客花3000元上下的价格就可以在指定时间内多次飞行,这引起了旅游爱好者的广泛关注。
周卫红表示,这是航空公司的主动作为,是一种让利支持市场的行为。机票免费了,游客可以把更多的钱花在吃、住、景点消费上,对于旅游市场可谓是直接的拉动。
高静教授表示,从前段时间的“随心飞”,到近日开始推广的“随心住”,旅游产品正在不断创新。疫情常态下的旅游业,正在稳步复苏中,不久将要到来的国庆、中秋小长假值得期待。
作者:徐锦华
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