2019年5月25日，人工智能与变革管理研究院第二次联合科研工作坊在北京邮电大学科研楼241室举行。本期活动由北京邮电大学软件学院傅湘玲副教授主持，邀请美国阿拉巴马大学管理与市场营销系慕继丰教授、美国萨福克大学索耶商学院程鸣助理教授进行专题分享，北京邮电大学的博士、硕士研究生参加了报告和讨论。
图1 参与人员合影
联合科研工作坊以傅湘玲老师的致辞拉开序幕，对慕继丰教授、程鸣助理教授的到来表示热烈欢迎，随后活动正式启动。
美国萨福克大学程鸣助理教授以“搜索引擎中的客户之旅：基于点击行为的探索性分析”为主题进行了分享。程鸣助理教授的分享内容聚焦前沿、精彩生动，极大地调动了参会者的讨论热情。
北京邮电大学管理科学与工程专业罗晓芃博士进行了“通过由外向内思维实现情境营销智能：营销感知的不同效应”主题报告。罗晓芃博士阐释了情境营销智能的重要性，提出了市场感知是识别和收集环境信息以进行情境营销的基本营销能力的观点，介绍了不同类型的市场感知对企业营销的具体影响，还说明了客户参与、员工积极性和理想领导力对市场感知活动和产品创新活动的调节关系。
北京邮电大学管理科学与工程专业刘丽娜博士以“在线中文评论离散情感分析及其影响研究”为主题进行报告。刘丽娜博士针对京东商城中文评论，基于OCC模型进行情感分类，利用自言语言处理技术和有监督的机器学习方法，引入ATF、说服效应及双过程理论，构建计量模型，论述六种离散情感对商品在线销量的直接影响。
北京邮电大学计算机科学专业蒋思博士进行了“金融风险防控的离散情感策略”主题报告。蒋思博士指出网络贷款高收益、高风险的特点，从互联网媒体新闻和论坛热评入手，对隐藏离散情感建模分析，通过对新闻和投资者情绪进行预警，掌握收益波动规律，减少金融风险，并着重围绕控制变量的选取问题与大家进行充分讨论。
北京邮电大学管理科学与工程专业刘嘉琪博士以“价值不对等：FGC, 消费者在线卷入与购买间的关系研究”为主题进行报告。刘嘉琪博士阐述了社交媒体在企业与消费者之间的重要渠道作用，以广告处理理论为基础框架，探索企业创作内容（FGC）与企业短期绩效间的关系，重点介绍了社交媒体情景下的消费者线上卷入的中介作用，为企业提供内容管理建议。
北京邮电大学软件工程专业欧阳正雄硕士研究生进行了“一种基于深度学习的多属性评价观点挖掘方法用于在线商品排序的研究”主题报告。欧阳正雄硕士将深度学习方法运用至商品评论影响消费者购物决策的研究领域，提出一种端到端的全自动高效的方法实现多属性层次的特征-观点词抽取并分析的方法，根据网络评论文本为消费者生成个性化的商品推荐排序结果。
美国阿拉巴马大学慕继丰教授以“Outside-Thinking”为主题进行分享，强调了外部思维在学术研究中的重要价值和应用方式，并对以上主题分享内容进行了点评和总结。最后，本次联合科研工作坊在大家热烈的掌声中圆满落幕。