7月28日，AI研究小组第二次会议在古北校区综合楼208召开。齐佳音教授指出人工智能和管理是当前最热门的研究领域，通过现身说法，希望大家做事要专注。在我们汇报工作之前，齐佳音教授讲述了自己最近两天写的一篇论文，此外论文中涉及到的论文：“人工智能和现代生产率悖论：期望和统计的落差”，齐佳音教授也进行了重点讲解，指出了我们应该向其学习的地方。此外也讲解了另一篇论文“Transforming the communication between citizens and government through AI-guided chatbots”，按照文章的结构依次进行了讲解。
齐佳音教授也讲到研究的思维应该遵循“证据，理论，数据，分析”过程，基于理论与现实的差距寻找研究问题的方法等等。
胡帅波首先对上次组会做了回顾，之后对文献进行梳理和后续调研做了安排，分享了论文训练模板。同时分享搜索到的相关文献，并推荐了查找文献的方法。最后对后续的调研工作做了安排。
郑银银分享了《智能时代的技术伦理观——重塑数字社会的信任》，文献中提到新时代的伦理观应秉持信任，幸福，可持续的观念。创造人工智能信任的四可原则，可用，可靠，可知，可控。希望以新的技术伦理观增进人类对于技术发展应用的信任，让人工智能等技术进步持续造福人类和人类社会发展进步，塑造健康包容可持续的智慧社会。
郁春的分享题目是Artificial Intelligence Applications on Auditing and Accounting，郁春在分享中首先从制审计中人工智能的发展过程，回顾使用ES和NN的研究成果，指导未来的研究三个部分讲述了论文“The application of artificial intelligence in auditing: Looking back to the future”。接着从将人工智能应用于审计工作的必要性，人工智能对审计职业的影响，自动化审计的形式化三个部分讲述了第二篇论文“审计中人工智能的研究思路：审计与补充劳动力的形式化”。最后汇报了白皮书“智能时代的技术伦理观——重塑数字社会的信任”的阅读心得。
屠文怡的分享题目是酒店、餐饮业目前机器人应用情况（员工的反应等）。屠文怡分享了论文“AI应用背景下酒店从业人员能力与培养研究”。接着展示了Mingo机器人的优势，功能模式和落地案例。然后简述了第二篇论文“简析人工智能是否会取代酒店服务人员——以香格里拉酒店集团为例”，主要重点讲解了人工智能的应用、结论和各方点评。最后讲述了自己的阅读心得。
杨漫铃的分享题目是机器学习技术在CRM中的应用：文献综述与实践意义，杨漫铃从研究意义，研究过程两个部分进行了展示，在研究过程部分，从搜索数据库、对数据进行筛选提纯、整理筛选后的文章、分析与讨论四个部分进行了详细讲解。
白诗施分享的题目是人工智能与市场营销—零售体验，分享内容主要分AI技术重构营销体系，基于AI的营销渠道和AI零售项目分享三个部分。第一部分汇报了论文《AI技术重构营销体系》，白诗施详细展示了传统营销存在的问题和基于数据指导营销决策实现精准到达的AI技术营销体系，接着讲述了公司运用AI营销的目标——精准到达，个性化营销，柔性营销和与现有体系的有机结合。第二部分详细讲述了“人工智能驱动零售服务体验升级”，文献《人工智能推动网络精准营销领域》和线下提升商店的零售体验。第三部分白诗施讲述了自己在欧莱雅门店实习的经历，涉及到的AI体验。
李佳的分享题目是人工智能时代的制度安排与法律规制，李佳从麦卡锡与人工智能，人工智能时代的制度安排与法律规制，智能时代的技术伦理观——重塑数字社会的信任三个部分进行了讲述。第一部分麦卡锡与人工智能的发展轶事和主题为智能交互-让机器更懂你的文章。第二部分详细讲述了人工智能对现存法律的挑战与应对。第三部分分享了《智能时代的技术伦理观——重塑数字社会的信任》。
这是AI研究小组的第二次组会，每个同学的汇报都可圈可点，大家通过阅读文献逐渐加深了对人工智能相关知识的了解，接下来对企业的调研活动大家也非常期待！
（撰稿/郑银银）