1.如何查找个人借阅情况？
读者若需要查找个人的借阅情况，读者可以通图书馆主页右上角的“我的借阅”，，输入校园一卡通账号密码以统一身份认证登录，登录成功后，点击菜单“我的图书馆”，在左侧导航栏，点击“当前借阅”即可得知个人图书的借阅、续借和预约的情况。读者也可在自助借还机上，通过校园卡查询个人借阅情况。
2.怎样预约图书？预约有哪些规定？
读者若需要借阅本校图书馆已“借出”的图书，可以通过网上进行预约。
网上预约：进入图书馆的书目检索系统，通过校园一卡通账号密码以统一身份认证登录。然后检索自己需要的图书，对于已“借出”的图书，点击“预约申请”，选择取书地，即可预约。
3.怎样续借图书？续借有哪些规定？
1) 读者可根据需要，自行在网上办理续借，也可携带校园卡到各馆服务台办理续借手续；续借手续须在所借图书到期前办理，续借借期从续借之日算起；逾期或被他人预约的图书不能办理续借。
2) 网上续借具体操作：进入图书馆的书目检索系统，通过校园一卡通账号密码以统一身份认证登录。登录成功后，进入菜单“我的图书馆”，在左侧导航栏，点击“当前借阅”， 出现你所借的书目，在你所要续借的书这一栏点击“续借”，输入续借验证码，即可完成续借操作。
4.图书遗失后如何赔偿？
读者遗失或毁损所借图书可按下列规定赔偿（任选其一）：
1) 自行购买相同版本（相同的标准书号）书刊赔偿。
2) 如无同版本书刊，可以根据以下标准交纳赔偿金，赔偿标准如下：
a、没有标价的每页1元（最低50元）；
b、中外文图书文献根据不同出版年代确定赔偿标准：1949年前出版的图书按原价的30倍赔偿；1949-1978年出版的图书按原价的20倍赔偿；1978-1990年出版的图书按原价的6-8倍赔偿；1990-2000年出版的图书按原价的3-5倍赔偿；2000年后出版的图书按原价的2-4倍赔偿。
具体赔偿标准详情请见概况—>规章制度—>读者违章及文献遗失处理办法。
5.师生分别可以借几本书？借期是多长？
教职工可借50册，图书借期为4个月，可续借图书30天；
研究生可借50册，图书借期为2个月，可续借图书30天；
本科生可借30册，图书借期为1个月，可续借图书30天；
详情请见概况—>规章制度—>书刊借阅规则。
6.如何获取个人借阅图书的逾期和预约等通知？
图书馆提供短信和email两种通知方式。需进入“我的图书馆”—>我的首页—>修改信息，填入手机号码或email地址以获取图书逾期和预约通知。
7. 为什么系统上查到“在架上”的图书，而在阅览室或书库中却没有找到？
由于开架阅览的原因，很多情况都会导致这种结果：可能错架，也可能其他读者正在阅览使用，或者图书已丢失等。可联系工作人员帮助查找下落。
8. 图书馆哪些书可供外借，哪些书仅供阅览？
图书馆现采用借阅合一的服务模式，并实行全开架服务，所有可借阅和非借阅的文献均在各阅览区的书架上统一排架，松江校区图书馆的图书（除了WTO特藏文库、经贸文献阅览区）均面向师生开放借阅。
9.如何使用文献传递？
本校的教职工和学生都可以使用该项服务；图书馆依托国内各大协作机构中国高校人文社科文献中心（CASHL）、国家科技文献中心（NSTL）、中国高等教育文献保障系统（CALIS）、上海图书馆等为读者获取所需文献，欢迎广大读者充分利用图书馆的文献传递服务。文献传递详细流程请见服务—>文献传递。
