8月18日，由上海对外经贸大学、《中国贸易报》社和上海市会展行业协会主办，上海对外经贸大学会展与传播学院、上海对外经贸大学研究生院和长三角会展研究院承办的2024第三届“会展·文旅体·传播”融合发展论坛暨研究生暑期学校的“专题三：数字化与文旅产教发展”第二场论坛主题讲座在线顺利举行。上海悦美国际旅行社董事长、西美国际旅游集团CE0、西美之旅品牌创始人张道顺先生担任演讲嘉宾，论坛由上海对外经贸大学会展与传播学院旅游系主任张兆琨博士主持。

在论坛上，张道顺先生以《新媒体时代旅游业发展趋势与现代旅游教育的关系浅见》为题，从现代旅游服务业的概述讲起，分别介绍了新媒体时代带给旅游业的机遇与挑战、发展趋势、人才需求特点以及旅游教育的对策。他表示，新媒体在销售推广方式的革新、信息服务的全面升级、交易支付方式的变革以及旅游体验的智能化和个性化等多个方向上为现代旅游业带来了发展机遇，同时也在信息过载与真实性、市场竞争、监管难度和消费者需求多样化等方面带来了诸多挑战。现代旅游业呈现出文旅创新科技化、文旅体验沉浸化、传统文化具像化、非遗传承现代化、文旅传播网红化、渠道融合数智化、市场需求个性化、细分人群定制化和产业跨界融合化九大趋势。他指出，新媒体时代对旅游业人才在个人形象、计算机应用、外语能力、沟通协调、组织管理和团队精神等多个方面提出了新的要求，旅游教育需要融合新媒体技术、线上线下混合教学、强化案例实践、构建产学研联动体系，同时加强国际交流与合作才能更好地顺应旅游业高质量发展要求。

“专题三：数字化与文旅产教发展”作为“会展·文旅体·传播”融合发展论坛板块的重要专题之一，在第二场论坛中，通过业界专家精彩纷呈的讲座分享，与会师生们深入了解了新媒体时代旅游业最前沿的行业发展趋势和经验。新媒体时代数字化转型对旅游业人才提出了新的要求，学院将持续关注数字化与文旅产教发展的动态趋势，持续加强旅游与品牌传播学术研究的重要阵地建设，培养具有新媒体素养和数字化思维、精准对接旅游业高质量发展需求的复合型人才。