上经贸大“访万企，读中国”项目
调研日志
第一小队
7月10日上午，“访万企，读中国”第一小队来到位于徐汇区文定路的上海零眸智能科技有限公司进行调研。上海零眸智能科技有限公司合伙人戴恺先生接受了我们的访谈。
Part1｜企业简介
上海零眸智能科技有限公司是专注于零售场景的新锐人工智能公司，致力于引领零售场景图像识别核心算法的技术突破，构建智能零售图像识别大数据解决方案。零眸智能以“AI技术创新，引领智能零售”为使命，将人工智能图像识别技术运用于零售稽查，零售陈列，无人收银，货物盘点等线下零售场景全域数据化等各个方面。
Part2｜调研流程
01｜介绍公司
第一小队到达后，公司合伙人戴恺先生向我们介绍了公司主要概况。零眸的主要目标用AI算法替代人眼视觉，服务大品牌商如可乐、百威、农夫山泉等，不直接面向门店，而是针对固定厂商进行服务。目前零眸已经有不少核心大客户，每个客户业务贡献达几千万，业务遍及52个国家。而在目前的实际应用中，公司需要去解决照片畸变、反光等问题，并提供长货架拼接和商家反作弊技术。由此，零眸通过科技创新和AI算法训练，发明了独特的HOLOBOX技术，通过自动标注和高精度测量，大幅降低成本，提高效率。
02｜参观公司
接着，戴恺先生带领我们参观了公司的各个部门，并为我们介绍了这些部门是如何共同形成从研发到销售的产业链。
03｜座谈分享
之后，戴恺先生带领我们进入会议室，开展了分享座谈会
04｜合影留念
最后，“访万企，读中国”第一小队与上海零眸智能科技有限公司的合伙人戴恺先生进行了合影留念。
Part3｜Q&A
Q1想问一下在贵公司在技术创新的过程当中还遇到过哪些主要问题？
技术创新在我们公司占据核心地位。我们不仅致力于基础创新，解决实际场景中遇到的问题，还注重成本控制，这与学术界的算法研究有显著区别。学术研究通常追求极致的准确度，如97%或98%的精确度，而我们作为企业，需要在确保识别精度的同时保持成本的可控性。举例来说，我们的识别算法在实现同等效果时，所需的算力和成本仅为学术算法的1/10甚至1%。这意味着我们不仅追求高效的算法，还要确保经济上的可行性，以便更好地服务客户并维持公司的可持续发展。
此外，我们的业务增长显著。今年我们的业务量比去年增长了120%，但服务预期成本却下降了15%。这表明我们的单次识别效率提高了两倍多，意味着在提供更高质量服务的同时，我们的运营成本显著降低。这种成本优化不仅提升了我们的竞争力，还增强了我们应对市场波动和挑战的能力。
在实际应用中，我们的技术解决了许多现实问题，如照片畸变、反光处理、长货架拼接以及各种反作弊技术。这些技术不仅提高了识别的准确性和效率，还大大降低了人力和时间成本。我们通过不断优化和创新，确保在提供高质量服务的同时，以最低的成本实现最佳的效果。
Q2想请问贵公司在技术发展方面有哪些新的需求和计划？
我们目前在两个方向上进行创新。首先是优化HOLOBOX的使用。虽然我们主要服务于饮料和酒水行业，但希望通过箱子技术，实现多行业扩展，包括医药、保健品和日化产品等。饮料市场的稳定增长、大规模和线下依赖为我们提供了良好的服务机会。
最初的市场投入巨大导致公司亏损多年。现在，我们希望通过箱子的应用，以更低成本实现品类扩展。例如，以前需要几千万的投入，现在希望通过一两百万就能突破新领域。箱子的三维建模和切图生成是关键技术。
第二个方向是算法优化。我们希望覆盖更多门店并延长设备使用寿命。通过芯片设计和硬件算法优化，我们力求将设备成本从四五百元降低到200多元。我们还在攻克少量学习问题，希望减少算法所需的学习样本量，从而提高效率。
通过这两方面的努力，我们以更低成本和更高效率，实现多行业扩展，提升公司的竞争力和市场份额。
Q3想问一下在数据方面，在数据引领产能提升方面，您认为政府在哪些方面应该进一步加强支持和引导。
我们作为企业，主要依赖市场化客户，不依赖政府订单。尽管我们可以申请政府的高新技术企业补贴和享受企业所得税优惠，但我们更需要的是一个公平和轻松的营商环境。
从经营角度看，我们不需要政府特殊支持，但有几点建议。首先，国家统计局、税务局和其他部门需要的数据应统一，由一批人收集，减少我们重复提交数据的时间和精力。其次，外汇结汇过程繁琐，需要到银行现场办理，浪费时间和资源。希望可以简化这类手续，提高效率。最后，我们没有专门的政府关系人员，政策咨询困难。希望政府能够提供更清晰和方便的政策解读和咨询渠道，让企业更容易了解和获取政策支持。
Part4｜心得体会
1在参观上海零眸智能科技有限公司的过程中，戴先生给我们介绍了公司业务，以及在技术创新、市场拓展和成本控制上的战略布局，让我对现代高科技产业有了新的认识。
在座谈分享中，戴先生详细阐述了公司如何通过AI技术优化算法模式，并对精确度的提升而进行的努力，包括降低设备功耗和改进少量学习算法的挑战。
这次参观不仅让我深入了解了公司在实际应用中的技术突破，还让我对公司未来的发展方向和市场潜力有了更全面的了解。
——第一小队组员 周炜晟
2在探访零眸智能有限公司的过程中，我深切地体会到了这家企业在零售领域运用人工智能技术的独到之处与创新活力。戴总对于如何借助AI技术辅助零售行业的深刻见解，以及公司在技术研发、场景应用和市场拓展方面的独到策略，都让我对其未来的发展充满了期待。
在与戴总的交流中，他详尽地解答了我们关于公司技术创新、市场竞争优势以及零售行业智能化趋势的种种疑问，使我们对零眸智能有了更加全面而深入的了解。他特别强调了持续的技术创新对于优化零售体验、提高运营效率的重要性，并分享了多个成功案例，生动展现了AI技术在零售领域的广泛应用和显著效果。
这次探访不仅是一次宝贵的学习之旅，更是一次深刻的行业洞察。我深切感受到了企业创新的蓬勃活力，以及人工智能技术在零售领域的广阔前景。零眸智能团队的专业精神和企业文化，激发了我对人工智能领域的浓厚兴趣，也点燃了我对未来职业发展的探索热情。
我深刻认识到，技术创新确实是提升企业竞争力的核心要素。零眸智能通过不断探索和优化AI技术，不仅为客户创造了更大的价值，也在激烈的市场竞争中赢得了先机。我期望能够将此次探访的所学所得融入到未来的学习和工作中，为行业发展贡献自己的一份力量。
——第一小队组员 张雨翔
图文来源｜第一小队
图文排版｜第一小队